Algemene Voorwaarden
Definities en bepalingen
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtnemer: CollectMasters B.V., tevens handelend onder de naam NIKKI, gevestigd te Culemborg, ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 63212552.
b. Opdrachtgever: de rechts- of natuurlijke personen die met Opdrachtnemer een schriftelijke of mondelinge overeenkomst heeft gesloten. Indien de opdracht wordt verstrekt door een tussenpersoon, dan dient de eisende partij hiervoor een machtiging af te geven aan de tussenpersoon en dient dit tevens expliciet aan Opdrachtnemer medegedeeld te worden. Blijft de mededeling aan Opdrachtnemer achterwege, dan geldt de tussenpersoon als opdrachtgever van Opdrachtnemer.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen tot het verlenen van diensten en/of het geven van (juridisch) advies op het gebied van:
- Het voeren van debiteurenbeheer
- Het voeren van creditmanagement
Dit alles in de ruimste zin van het woord.
3. Afwijkende bedingen
Bedingen die afwijken van deze voorwaarden zijn van kracht indien en voor zover Opdrachtnemer deze uitdrukkelijk en schriftelijk aan opdrachtgever heeft bevestigd.
4. Geen plicht voor aanvaarding opdracht
Opdrachtnemer heeft het recht opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren. Opdrachtnemer kan nimmer tot acceptatie van werkzaamheden worden verplicht.
5. Recht tot wijziging algemene voorwaarden
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de algemene voorwaarden, met name indien de zich ontwikkelende omstandigheden met betrekking tot de door Opdrachtnemer gehanteerde methoden, technieken en/of tarieven hiertoe aanleiding geven en/of vigerende wet- en regelgeving hiertoe aanleiding geeft. Opdrachtnemer wordt tijdig van de nieuwe tekst van de voorwaarden op de hoogte gebracht, waarbij tevens de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden schriftelijk worden medegedeeld.
Toepasselijk recht en geschillen
6. De overeenkomst met Opdrachtnemer en de algemene voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht.
7. Indien enig deel van deze voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt dit onderdeel gescheiden van de rest van de voorwaarden, die geldig zal blijven en afdwingbaar is, voor zover toegestaan door de wet.
8. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze voorwaarden worden definitief beslecht door de Rechtbank Gelderland. Voordat het geschil naar de rechter zal worden verwezen zullen Opdrachtnemer en opdrachtgever zich inspannen om het geschil in der minne op te lossen.
Duur van de overeenkomst
9. De bepalingen van de algemene voorwaarden gelden vanaf de datum van ondertekening van de tussen partijen gesloten overeenkomst, dan wel vanaf de datum dat opdrachtgever stilzwijgend of op andere wijze blijk heeft gegeven in te stemmen met de toepasselijkheid op de betrokken overeenkomst van de algemene voorwaarden.
10. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Partijen zijn gerechtigd de overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden schriftelijk te beëindigen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
11. Na eindiging van de overeenkomst is Opdrachtnemer nog gerechtigd de facturen die onder hem liggen uit te voeren tot en met de dag van algehele voldoening.
12. Opdrachtnemer is gerechtigd iedere overeenkomst tussentijds zonder opzegtermijn te beëindigen indien de opdrachtgever in strijd handelt met één of meer bepalingen van een met Opdrachtnemer gesloten overeenkomst, dan wel met één of meer bepalingen van de algemene voorwaarden.
Tarieven en incasso
13. De toepasselijke tarieven zijn overeengekomen in de door partijen gesloten overeenkomst.
14. De Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht de tarieven te wijzigen door verstrekking van nieuwe tarieven. De nieuwe tarieven gelden dan ook voor lopende overeenkomsten. Opdrachtnemer zal de nieuwe tarieven één maand voorafgaand aan de ingangsdatum aan de opdrachtgever verstrekken.
15. Bij uitblijvende betaling van de factuur heeft Opdrachtnemer, met toestemming van opdrachtgever, het recht om de factuur ter incasso te zetten. Bij afrekening van een ter incasso overgedragen factuur zullen de incassokosten en wettelijke rente voorgaan op het af te dragen bedrag.
Verplichtingen opdrachtgever
16. De opdrachtgever informeert Opdrachtnemer zo spoedig mogelijk over een betaling die hij ontvangt van een debiteur, over een creditfactuur die hij verzendt, dan wel over iedere andere omstandigheid die een verandering van het te incasseren bedrag teweegbrengt.
17. De opdrachtgever verstrekt Opdrachtnemer de voor de opdracht noodzakelijke stukken, ook wanneer deze na het verstrekken van de opdracht pas zijn ontvangen bij opdrachtgever.
18. De opdrachtgever is verplicht alle, in het kader van de door Opdrachtnemer aan opdrachtgever, verstrekte informatie geheim te houden en niet aan derden over te dragen of ter beschikking te stellen.
Persoonsgegevens
19. Opdrachtnemer en opdrachtgever zijn een overeenkomst aangegaan inzake verwerking van persoonsgegevens.
20. Opdrachtnemer en opdrachtgever hebben afspraken gemaakt over de wijze waarop Opdrachtnemer dient om te gaan met persoonsgegevens, welke afspraken in de overeenkomst zijn opgetekend, waarbij partijen ten aanzien van de gebruikte begrippen hebben aangesloten bij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: ‘AVG’).
21. De overeenkomst inzake verwerking van persoonsgegevens is een integraal en onlosmakelijk onderdeel van de overeenkomst.
Aansprakelijkheid
22. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade met inbegrip van gederfde winst of verlies van reputatie.
23. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die de opdrachtgever heeft geleden, als gevolg van een tekortkoming in de nakoming van de opdracht, tenzij de schade aan haar kan worden toegerekend op grond van opzet of grove schuld.
24. Eventuele verplichting tot schadevergoeding door Opdrachtnemer zal komen te vervallen na een termijn van één jaar na het ontstaan van de schade.
25. Het in dit artikel geldt tevens ten behoeve van directieleden en overige medewerkers van Opdrachtnemer en eventuele derden die Opdrachtnemer bij de levering van diensten inschakelt of laat inschakelen.
Vindplaats Algemene Voorwaarden
26. De algemene voorwaarden van Opdrachtnemer staan gepubliceerd onder de website: www.nikki.nl en zijn voor een ieder te downloaden. Op eerste verzoek worden deze algemene voorwaarden aan de opdrachtgever ter hand gesteld.
27. Van toepassing is steeds de laatste gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en opdrachtgever.