Sociaal incasseren, meer cashflow, meer impact.

Bij NIKKI geloven we dat organisaties niet hoeven te kiezen tussen financiële gezondheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Sterker nog, juist door schulden op een andere manier te benaderen, met empathie, technologie en structurele oplossingen, versterken we zowel bedrijven als mensen.

Met NIKKI Business helpen we organisaties om hun debiteurenbeheer volledig uit te besteden, zonder vaste kosten vooraf. We combineren slimme opvolging met sociaal incasseren. Zo verbeteren bedrijven hun cashflow, beschermen ze hun reputatie en dragen ze bij aan een gezondere samenleving. En dat is nodig, want het traditionele incassomodel, dat vooral draait om druk en escalatie, is niet langer effectief. Het is tijd voor een aanpak die resultaat verbindt aan respect.

Foto administratieve diensten

Waarom kiezen voor NIKKI Business?

Cashflowverbetering zonder schade
Sociaal incasseren verhoogt de opbrengst en behoudt de klantrelatie.

Volledige uitbesteding zonder risico
Wij nemen het hele proces uit handen. Van het eerste beheer tot de laatste incassostap, zonder voorafgaande investering.

Een verdienmodel via je netwerk
Dankzij ons referralprogramma verdien je mee aan elke organisatie die je aandraagt.

Maatschappelijke impact die zichtbaar is
Je draagt actief bij aan schuldenpreventie en versterkt je profiel op het gebied van duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Snel en eenvoudig starten
NIKKI Business werkt naast je bestaande processen. Er is geen overstap of ingewikkeld IT-traject nodig.

Wat maakt ons anders?

Vanuit onze ervaring in de sportwereld zagen we hoe kwetsbare organisaties en consumenten vaak slachtoffer werden van harde incassomethoden. Daarom ontwikkelden wij een alternatief dat helpt in plaats van straft. Een model dat schaalbaar is en uitgaat van menselijkheid als kracht.

Met NIKKI Business maken we deze benadering beschikbaar voor de volledige zakelijke markt. Niet door meer te eisen van bedrijven, maar juist door ze sterker te maken. Met meetbaar resultaat, een stevigere reputatie en een bijdrage aan maatschappelijke vooruitgang.

Onze driedubbele missie

Een zakelijke markt die maatschappelijke waarde creëert
Bedrijven krijgen de mogelijkheid om sociaal en effectief te incasseren. Zonder extra verplichtingen, kosten of wijzigingen in hun eigen processen. Zo wordt maatschappelijk verantwoord ondernemen vanzelfsprekend én aantrekkelijk.

Een financieel gezonde sportmarkt
Wij geven sportverenigingen een nieuwe bron van inkomsten die niet afhankelijk is van contributie, sponsoring, subsidie of kantine. Via hun netwerk bouwen penningmeesters aan een duurzaam verdienmodel dat de sport toekomstbestendig maakt.

Een incassolandschap dat werkt voor iedereen
We bouwen actief aan een nieuwe standaard in schuldenbeheer. Een model dat helpt in plaats van schaadt. Dat schulden voorkomt in plaats van verergert. En dat organisaties beloont die bijdragen aan een betere samenleving.

Referralmodel: verdien mee door anderen te versterken

Elke klant of partner kan via zijn netwerkorganisaties aandragen. Als zo’n referral klant wordt, ontvang jij een impactbonus. De vorm kies je zelf. Je kunt kiezen voor zes maanden lang tien procent van de incasso-omzet, of voor een terugkerende bonus op basis van het volume. Verenigingen kunnen ook kiezen voor een jaar gratis administratie via NIKKI-Admin.

Hoe meer referrals actief zijn, hoe groter je maandelijkse bonus wordt. Er is geen limiet. Je krijgt daarnaast toegang tot materialen, ondersteuning en netwerkvoordelen die je helpen om door te groeien.

Slaan handen in 1
Een sectie divider, dit is een lijn die aangeeft dat het de bovenkant van de sectie is.

De impact van NIKKI-Business

• €30 miljoen euro sociaal geïncasseerd, met behoud van klantrelatie
98% tevredenheid onder klanten en debiteuren
Verenigingen verdienen structureel bij via hun netwerk
De maatschappelijke waarde is zichtbaar, meetbaar en in lijn met ESG-criteria

"We hoefden niets aan te passen, maar merkten direct verschil in resultaten en reacties van klanten."

CFO van een e-commercebedrijf

Een sectie divider, dit is een lijn die aangeeft dat het de onderkant van de sectie is.

Klaar voor sociaal incasseren?

Versterk je cashflow, bescherm je relaties én draag bij aan maatschappelijke vooruitgang. Met NIKKI-Business incasseer je slimmer — voor jezelf én voor de wereld om je heen.

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze zakelijke diensten.

Wat is debiteurenbeheer?

Een klant wordt een debiteur zodra een factuur openstaat en nog niet is betaald. Debiteurenbeheer zorgt ervoor dat deze factuur alsnog wordt voldaan, bij voorkeur binnen de afgesproken termijn. In de praktijk gebeurt dit niet altijd, waardoor een effectief beheerproces essentieel is. NIKKI regelt het volledige traject: van herinneren tot incasseren, met als doel om openstaande facturen op een professionele en klantvriendelijke manier betaald te krijgen.

Mijn debiteur kan de rekening niet betalen. Wat is er mogelijk?

Wij gaan graag in gesprek met jouw debiteur om de situatie te begrijpen en een oplossing te vinden. Bij grotere bedragen of langdurige betalingsregelingen kunnen we financiële informatie opvragen om een passend voorstel te beoordelen. Particulieren moeten bijvoorbeeld een inkomensspecificatie overleggen, terwijl bedrijven een onderbouwd voorstel met financiële gegevens indienen. Dit proces zorgt ervoor dat betalingsregelingen realistisch en haalbaar zijn, binnen de gestelde termijn.

Werkt NIKKI met een iDEAL-betaallink?

Ja, en met een reden. Door een iDEAL-betaallink mee te sturen, maken we betalen zo makkelijk en direct mogelijk. iDEAL is de meest gebruikte online betaalmethode in Nederland en biedt zowel snelheid als vertrouwen. NIKKI zorgt ervoor dat jouw debiteur in één klik kan betalen geen drempels, geen excuses.

Landen de gelden direct op onze rekening?

Ja, elke betaling wordt direct op jouw rekening gestort, inclusief betalingen via de iDEAL-betaallink. Dagelijks controleren wij welke debiteuren hebben betaald, zodat je altijd inzicht hebt in de ontvangen bedragen en de status van je debiteurenbeheer.

Op welk termijn kan NIKKI binnen mijn proces worden geïntegreerd?

Zodra jij besluit je debiteurenbeheer te professionaliseren, gaan we direct aan de slag. Tijdens een persoonlijk gesprek brengen we je wensen in kaart. Onze Customer Success Manager begeleidt het hele proces, van implementatie tot activatie. Binnen twee weken is de koppeling met jouw systemen voltooid en start ons professionele belteam. Vanaf dat moment beginnen de eerste betalingen binnen te komen.

Is er voor mij als opdrachtgever een inlogomgeving?

Ja, met NIKKI heb je 24/7 inzicht in het volledige debiteurenproces. Via een gepersonaliseerd dashboard zie je de status per debiteur, verstuurde correspondentie en eventuele betalingsregelingen. Ook heb je een overzicht van het DSO-saldo, debiteurensaldo en het aantal openstaande debiteuren. NIKKI biedt volledige transparantie en controle, zodat jij altijd grip houdt op je cashflow.

Wat maakt NIKKI een persoonlijk gerichteoplossing?

Echte gesprekken maken het verschil. NIKKI luistert naar jouw debiteur en zoekt actief naar een oplossing. Ons professionele belteam is bereikbaar van 08:30 tot 21:00, zodat we op het juiste moment contact kunnen leggen. We benaderen de debiteur altijd namens jouw organisatie, waardoor klantrelaties behouden blijven en de aanpak als servicegericht wordt ervaren.

Hoevaak wordt mijn debiteur benaderd?

Gemiddeld nemen wij zes keer per maand contact op via telefoon, sms, e-mail en post. Deze proactieve aanpak vergroot de kans op betaling aanzienlijk. Onze opdrachtgevers ervaren NIKKI als een verlengstuk van hun klantenservice, omdat wij niet alleen herinneren, maar ook helpen om problemen op te lossen voordat een incassotraject nodig is.

Wat gebeurt er als de debiteur niet betaald?

Als een debiteur niet reageert of zich niet aan de gemaakte betaalafspraken houdt, krijg jij vroegtijdig een signaal. Op dat moment heb je de keuze om het dossier door te zetten naar onze incassoafdeling. Met jouw goedkeuring starten wij het pré-incassotraject, waarbij we al een juridisch correct dossier hebben opgebouwd. Zo is de volgende stap altijd goed onderbouwd en efficiënt geregeld.