Callcentermedewerker
Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan? Wil jij werkervaring opdoen in een dynamische omgeving en bijdragen aan het succes van sportverenigingen? Dan is deze baan iets voor jou! Als dienstverlener voor heel veel sportverenigingen in Nederland maak jij het betalen van contributie net even wat gemakkelijker, samen proberen wij op een sociaal verantwoorde manier de contributiegelden te innen. Jij krijgt energie van het helpen van mensen en bent het visitekaartje voor nieuwe klanten.
Wat doe je in deze functie?
Als callcentermedewerker bij NIKKI werk jij door de weeks, voornamelijk in de avonden van 17:00-20:00 uur, aangevuld door eventuele uren op zaterdag. Je belt met leden van sportverenigingen om vragen te beantwoorden, betalingsherinneringen te sturen en hen te helpen met hun contributiebetalingen. Samen met een enthousiast team zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Wat leer je?
• Het volledige proces van NIKKI
• Gespreks vaardigheden
• Vakkundig sparren met collega's binnen dezelfde afdeling
• Het behalen van kwartaaldoelen
Wat breng je mee?
- Je hebt beschikbaarheid voornamelijk in de avonduren tussen 17:00-20:00 uur.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent gedreven en bereidt om te ontwikkelen.
- Je bent minimaal 18 jaar oud en hebt minimaal een HAVO-diploma of een MBO 3 diploma.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse spreek- en schrijftaal (Engels is een pré)
- Geen ervaring? Geen probleem! Wij zorgen voor een uitstekende training en begeleiding, zodat jij goed voorbereid aan de slag kunt.
Wat bieden wij jou?
- Flexibele werkdagen die perfect passen bij jouw studie of andere bezigheden
- Een passend salaris afhankelijk van jouw leeftijd
- 18 jaar: €11,50
- 19 jaar: €13,00
- 20 jaar: €14,50
- 21 jaar: €16,00
*bovenstaande lonen zijn ALL-IN UURLOON
- Een informele werksfeer, waar er naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid en humor.
- Maandelijkse borrels op de laatste vrijdag van de maand, en teamuitjes elk kwartaal! Iedere medewerker staat bij ons centraal!
- Een jong, gedreven team waarin iedereen samenwerkt om doelen te bereiken.
- Persoonlijke ontwikkeling: je doet waardevolle ervaring op in de financiële sector, klantcommunicatie en probleemoplossing!
Enthousiast? Of wil je meer weten?
Stuur dan je sollicitatie naar pz@nikki.nl , we kijken uit naar je bericht!
Liever eerst even bellen? Neem contact op met Linde via 06-11185501.